Suivi de Commande

Comment suivre mon colis ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro directement sur le site du transporteur (par exemple, La Poste, Colissimo, Chronopost) pour suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.

Le délai avant que le suivi ne soit actif est généralement de 24 heures après l'expédition.

Je n'ai pas reçu mon numéro de suivi.

Si vous n'avez pas reçu d'e-mail d'expédition après 3 jours ouvrés, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables (spam). Si vous ne le trouvez toujours pas, n'hésitez pas à nous contacter via notre page de contact en précisant votre numéro de commande.

Consulter mes commandes

Vous pouvez également retrouver l'historique de vos commandes et leur statut directement dans votre espace personnel, sur la page Mon Compte.